USLOVI KUPOVINE Posetom ili kupovinom na ovom web sajtu prihvatate uslove kupovine koji su navedeni u daljem tekstu. Molimo Vas da ih pažljivo pročitate i upoznate se sa pravilima koja primenjujemo prilikom prodaje i isporuke.

1 Radno vreme
Sport Fishing Team online prodavnica radi od 00-24h, 7 dana u nedelji, 365 dana u godini. U slučaju određenih tehničkih problema ili tokom redovnog održavanja, web sajt može biti određeni vremenski period nedostupan o čemu ćete biti obavešteni jasnim isticanjem poruke na web sajtu.

2 Naručivanje
Kupac pregleda proizvode na internet prodavnici i dodaje željene proizvode u korpu klikom miša na taster "dodajte u korpu". Kada je kupac dodao u korpu sve proizvode koje želi poručiti, klikom na taster "Završite kupovinu" zaključuje narudžbinu. Po zaključivanju narudžbine, web sajt šalje automatsku email poruku kupcu i prodavcu sa obaveštenjem o izvršenoj narudžbini.

3 Obrada narudžbine i način plaćanja
Plaćanjem pouzećem, naručenu robu plaćate prilikom isporuke na Vašu adresu koju ste naveli prilikom kupovine.
Prodavac preko administrativnog dela web sajta pregleda nove narudžbine sa informacijama o naručiocu, mestu isporuke i naručenim proizvodima.
Prodavac organizuje isporuku paketa, pakuje naručene proizvode i šalje ih na naznačenu adresu isporuke.

4 Cene proizvoda
Sve cene proizvoda navedene na sajtu su krajnje cene, vidljivo istaknute i bez uračunate cene za isporuku, sem u slučaju kada to nije posebno naglašeno. Obavezujemo se da ćemo prihvatiti svaku cenu po kojoj ste napravili narudžbenicu bez obzira da li se cena proizvoda na tržištu promenila nakon kreiranja narudžbenice. Takođe zadržavamo pravo da otkažemo narudžbenicu uz slanje email obaveštenja kupcu ukoliko je došlo do grube greške prilikom postavljanja cene na našem web sajtu.

5 Cena i način isporuke
Cena isporuke za narudžbine vrednosti ispod 5.000 dinara nije uračunata u cenu, i zavisi od uslova isporuke, kao i cenovnika kurirskih službi.
Detaljnije informacije i cenovnik usluga kurirskih službi možete pogledati na njihovim zvaničnim web sajtovima:
BEX
AKS
Post Express
Royal Express
Isporuka se vrši kurirskom službom na adresu koju je kupac izabrao prilikom naručivanja. Kako bi isporuka bila uspešna, prodavac će kurirskoj službi dostaviti ime, prezime i kontakt telefon kupca.
U slučaju da je naručeni proizvod na stanju, rok isporuke je 2-5 radnih dana od trenutka kada isporučilac evidentira uplatu na svom računu. U slučaju kada naručeni proizvod trenutno nema na stanju, kupac će biti obavešten o roku isporuke.

Napomena: Isporuke kupljenih proizvoda se ne vrše nedeljom i državnim praznicima.
Molimo Vas da prilikom preuzimanja pošiljke proverite da kojim slučajem nije došlo do oštećenja paketa prilikom transporta. Oštećeni paket niste u obavezi da prihvatite i preporučujemo da ga vratite. U slučaju da prihvatite oštećeni paket, Sport Fishing Team ne snosi nikakvu odgovornost za ispravnost i celovitost naručene robe.

6 Reklamacije i jednostrani raskid ugovora
Sport Fishing Team onLine shop se zaista trudi da u svojoj ponudi ima kvalitetne proizvode renomiranih proizvođača. Na žalost i na najkvalitetnijim proizvodima dolazi do oštećenja i nedostataka. U slučaju da imate bilo kakavu reklamaciju na proizvod koji ste kupili preko našeg WEB Shopa, budite slobodni da nas kontaktirate. Budite sigurni da smo spremni i sposobni da rešimo svaku nastalu situaciju u skladu sa zakonskim propisima.
Reklamaciju možete podneti elektronski, lično ili poštom. Kotakt adresa za reklamaciju je sportfishingstore@gmail.com.
Po prijemu reklamacije dobićete te povratni odgovor da je reklamacija primljena kao i broj pod kojim je zavedena. U zakonskom roku od 8 dana biće Vam poslat odgovor na reklamaciju i ponuđena rešenja za nastali problem. Reklamaciju možete podneti u slobodnoj formi uz navođenje svih relevantnih podataka ili popunjavanjem obrasca.

Na osnovu Zakona o zaštiti potrošača (Sl. glasnik RS br. 62/2014), potrošač ima pravo da odustane od ugovora zaključenog na daljinu tj. da odustane od kupovine, u roku od 14 dana bez navođenja razloga i dodatnih troškova osim troškova vraćanja robe (poštarina).
Potrošač ostvaruje pravo na odustanak, popunjavanjem i potpisivanjem obrasca za odustanak od ugovora o kupovini na daljinu i dostavom potpisanom obrasca na e-mail sportfishingstore@gmail.com.
Prijem obrasca ćemo Vam potvrditi u pisanom ili elektronskom obliku a uz potvrdu ćemo Vam dostaviti instrukcije povraćaj robe. Podaci koje navedete koriste se isključivo u cilju evidentiranja izmena u prometu robe.
Potrebne obrasce možete preuzeti ovde:
Obrazac za reklamaciju
Obrazac "Izjava o odustanku od ugovora o kupovini na daljinu"

7 Saglasnost i promene uslova kupovine
Sport Fishing Team zadržava pravo da može menjati ove uslove kupovine bez prethodnog obaveštavanja svojih kupaca. Svaki kupac prilikom naručivanja proizvoda može proveriti trenutno važeće uslove kupovine.